MENTIONS LEGALES

Informatique et Libertés

Ces informations que nous collectons, nous permettent ainsi qu'à nos partenaires de traiter et d'exécuter votre commande.
Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 Janvier 1978 dite Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

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Droits d'auteur :

"La société Adora Voyages est titulaire de l'intégralité des droits d'auteur sur le contenu du site http://www.adora-voyages.com et ses marques, logos, noms de domaine et tous signes distinctifs afférents sont considérés comme des oeuvre de l'esprit sur lesquels la société Adora Voyages détient tous droits de propriété intellectuelle et commerciale. Conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle et des traités et accords internationaux, toute reproduction, divulgation, distribution, représentation, traduction, diffusion, modification, transcription, partielle ou totale, quelque soit le support considéré et quelque soit le procédé utilisé pour un usage autre que celui privé est interdit sans l'autorisation préalable et expresse de la société Adora Voyages. Toute contravention aux dispositions du présent article est constitutive du délit de contrefaçon et engage à ce titre la responsabilité civile et pénale de son auteur.La loi n° 98-536 du 1er juillet 1998 relative aux bases de données n'accorde par ailleurs aucune exception de copie privée."

 

Clause limitative de responsabilité

Certaines informations disponibles sur le siten ADORA Voyages sont transmises directement par nos partenaires prestataires de services (tour-opérateurs, hôteliers, compagnies aériennes, assurances de voyages) ou encore par des sites partenaires d'informations (météo, visas, taux de change, etc.). Même si nous sollicitons de la part de ces sites une complète rigueur, l'exactitude de ces informations ne peut être vérifiée en permanence et ADORA Voyages ne peut contrôler directement ces sites. Nous vous assurons toutefois que les informations données sur le présent site sont fournies de bonne foi, en l'état. ADORA Voyages ne pourra être tenu responsable des erreurs, omissions ou informations trompeuses liées à ces informations en provenance de partenaires et nous rejetons toutes les garanties implicites dans la mesure maximale autorisée par la loi. Nous ne serons en aucun cas responsables des préjudices, pertes, demandes, dommages ou dommages accessoires ou consécutifs, incluant, sans y être limités, le manque à gagner et les préjudices pécuniaires résultant de ou liés d'une quelconque manière à l'utilisation des données ou des services d'information proposés sur ce site.

Cela ne pourra avoir d'effet préjudiciable sur vos propres droits en tant que consommateur, tels qu'ils sont clairement définis par la loi.

 

Responsabilité du client

Pour acheter votre voyage sur le site ADORA Voyages, il est impératif de prendre connaissance des conditions générales de ventes et d’inscription et d’en accepter tous les termes.
Nous nous réservons le droit de modifier ou amender tout ou partie des Clauses et Conditions, à tout moment que nous jugerons opportun. Ce droit n'aura aucune incidence sur les termes et conditions existants, auxquels vous avez souscrit en effectuant une réservation ou un achat. L'antériorité des Conditions de Ventes auxquelles vous avez souscrit ne pourra être modifié sans votre accord écrit préalable. La modification des Conditions de Vente et d'Inscription ne pourra prendre effet que pour toute nouvelle inscription effectué à posteriori de ces dites modifications.

Les formalités de police

Les réglementations des différents pays changent sans préavis. Il est recommandé au client de les consulter et/ou de vérifier si des modifications ont pu intervenir notamment sur les sites www.diplomatie.gouv.fr  ou www.action-visas.com.Les formalités à accomplir qui figurent sur le site ADORA Voyages sont données à titre indicatif pour les ressortissants français ; si vous n'êtes pas de nationalité française, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre conseiller voyage. Les bébés et les enfants de - 18 ans doivent être porteurs d'une carte d'identité et/ou obligatoirement d’un Passeport individuel. Attention : si vous voyagez seul avec un enfant mineur, vous devez vous munir, généralement, d'une autorisation de sortie de territoire et certifiée par une autorité publique, accompagnée de la copie de la carte d'identité et/ou du Passeport du ou des parents.

Délai de rétractation

Il n'y a pas de délai de rétractation ni de réflexion lorsque vous achetez un voyage par le biais d'Internet.Nous mettons ci-dessous à votre disposition un extrait du Code de la Consommation (Partie Législative), article L121-16, qui explique cette exemption propre au secteur des Voyages:
 
"Pour toutes les opérations de vente à distance, l'acheteur d'un produit dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de ce produit au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
6) Exemption des ventes en "tournées" et de certains contrats faisant l'objet de réservations (art 3 §2 Directive concernant le champs d'application de Protection des Consommateurs en matière de contrats conclu à Distance)
Cette exemption n'exclue pas totalement l'application de la directive mais seulement certains articles (art. 4, 5, 6 et 7§1)
L'article 3 §2 de la directive vise expressément les contrats de fourniture de denrées alimentaires, de boissons ou d'autres biens ménagers de consommation courante fournis au domicile du consommateur, à sa résidence ou à son lieu de travail par des distributeurs effectuant des tournées fréquentes et régulières ainsi que les contrats de fourniture de service d'hébergement, de transports, de restauration, de loisirs, lorsque le fournisseur s'engage, lors de la conclusion du contrat, à fournir ces prestations à une date déterminée ou à une période spécifiée."

 

Plus d’informations ?

Notre équipe de conseillers voyages est à votre service pour toute information complémentaire au 0820 550 262 (coût de l’appel 0,12€ la minute) Nous vous rappelons que ADORA Voyages est une agence spécialisée depuis plus de 40 ans dans les voyages de groupes, moyens ou longs courriers, principalement à destination des Comités d’Entreprises. Nos professionnels du tourisme et nos conseillers voyages sont à votre écoute et à votre service pour répondre à toutes vos demandes. Notre centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 19h et notre agence située 14, rue de Tolbiac 75013 Paris, Métro Bibliothèque François Mitterrand(ligne 14) vous reçoit aux mêmes horaires.